Noël : comment communiquer sans s’énerver ?

Vous avez besoin d’un dernier conseil pour passer les fêtes sans stresser ? Voici comment passer un bon moment en famille et éviter quelques problèmes (classiques) de communication le jour J.

La communication non violente (CNV) est un processus en quatre étapes qui aide à améliorer les relations avec les autres. Voici 4 règles d’or.

1. On observe la situation sans juger au risque de générer des tensions et malentendus autour de la table.

2. On exprime ce que l’on ressent. La communication en parlant de soi, le « je » passe mieux que la deuxième personne « tu », qui sonne plus agressif.

3. On identifie son besoin et ses éventuels motifs d’insatisfaction. Pour désamorcer un problème, il faut en parler. C’est la meilleure façon de le résoudre et pour cela, on veille à comprendre ce qui peut éventuellement nous poser problème.

4. On exprime une demande précise et négociable. Par exemple, si votre frère arrive 2h en retard le soir de Noël, vous pouvez : le lui faire remarquer sans le juger ni le critiquer, lui dire que vous vous êtes sentie inquiète, ou agacée, parce que vous avez besoin de vous sentir respectée. Accepterait-il la prochaine fois de venir plus tôt, ou au moins de prévenir à l’avance pour que l’on ne l’attende pas pour se mettre à table ?

À lire:

Pour améliorer ses relations : « Les quatre accords toltèques ». Don Miguel Ruiz, Ed. Poches Jouvence. En suivant ces 4 conseils, vous vous libèrerez du regard des autres : Que votre parole soit impeccable : ne critiquez pas, ne jugez pas. Quoi qu’il arrive, n’en faites pas une affaire personnelle. Ne faites pas de suppositions. Faites toujours de votre mieux.
Pour exprimer ses besoins : « Cessez d’être gentil, soyez vrai ». Thomas d’Ansembourg, Ed. de l’homme.
Pour faire la paix avec son passé : « La psychogénéalogie, comment guérir de sa famille ». Juliette Allais, Ed. Eyrolles.

Source: http://www.topsante.com/